ING müşteri hizmetleri ile iletişme geçerek bir çok bankacılık işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Hızlı bir şekilde kayıp çalıntı ihbarında bulunabileceğiniz gibi eft veya havale işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. Bankanın ürün ve kampanyaların hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Özellikle kredi kartı kampanyalarını takip etmek ve detaylı bilgi almak için telefon bankacılığından hızlı bir şekilde bilgi alma imkanınız bulunmaktadır.