Akbank müşterileri ya da Akbank hizmetleri ile ilgili öneri ve şikayetlerini bildirmek üzere harekete geçen kişilerin büyük bir çoğunluğu, Akbank Genel Müdürlük iletişim bilgilerini araştırmaktadırlar. Genel müdürlüğeyapılacak olan başvurularda, karşısında birçok iletişim kanalı çıkacaktır. Bunlardan ilki dilekçe ile yapılacak başvurulardır. Bunun için Akbank Genel Müdürlüğü’ne doğrudan dilekçe yazabilirsiniz. Bankanın adresi; Akbank Genel Müdürlüğü 4. Levent Sabancı Center 34330 İstanbul’dur. Fakat, burada bilinmesi gereken bir durum vardır. Akbank Genel Müdürlük İletişim kanallarından birisi olan telefon numarasına baktığımız zaman, müşteri temsilcisi ile yapmış olduğunuz görüşmelerle aynı telefon numarası olduğunu görmekteyiz. 444 25 25 numaralı telefondan yapılacak bu görüşmeler, doğrudan genel müdürlükle yapılmaktadır. Bundan dolayı dilekçe yazmadan önce bu numarayı aramanızda fayda vardır.
İçindekiler
Akbank Genel Müdürlüğü’ne Ne İçin Başvurulur?
Akbank Genel Müdürlüğü, piyasaya sunulan tüm hizmetlerin koordine edildiği bir noktadır. Bundan dolayı, bankalar ile yaşamış olduğunuz problemleri ya da size itiraz hakkı doğuran bir olayın ardından, Akbank Genel Müdürlüğü’ne ulaşabilirsiniz. Yukarıda belirttiğimiz gibi ister telefon isterseniz de dilekçe usulü ile adreslerine başvuruda bulunabileceksiniz. Çağın gereklerine uygun olarak hareket etmeye çalışan Akbank, müşterilerinin sosyal medya kanalları üzerinden yaptıkları başvurularıda dikkate almaktadır. Bundan dolayı, Twitter ya da Facebook hesapları üzerinden de Akbank Genel Müdürlüğü ile iletişim kurabilirsiniz.
Akbank Kart Aidatı Almak İçin Başvuru Nasıl Yapılır?
Bankalardan kullanılan kartlar için, bu zamana kadar belirli aralıklar ile aidat ödemekteydik. Fakat bunun yasal olmadığının kanıtlanmasının ardından binlerce banka müşterisi bu kesintileri iade olarak almaya başlamıştır. Eğer Akbank kredi kartınızdan da bu şekilde bir kesinti olmuşsa Akbank Genel Müdürlük iletişim kanallarından birisine başvurarak, iade talebinde bulunabilirsiniz. İşlemlerin daha detaylı incelenmesi ve detayları ile merkeze iletilmesi için, banka müşterileri genellikle posta yolunu tercih etmektedir. Bankalardan temin edebileceğiniz dilekçe örneklerini uygun bir şekilde doldurup, ekte istenen belgeleri de sunduktan sonra, dilekçenizi Akbank Genel Müdürlüğü’ne gönderebilirsiniz. Yapılan incelemelerin ardından iade yapılıp yapılmayacağı ya da miktarı, sizlere tüm detayları ile iletilecektir.
Bir önceki yazımız olan Akbank Axess Kredi KartıLimit Arttırma başlıklı makalemizde Axess Limit Artırım Talebi, Axess Limit Artırım Talebi Sms ve Axess Limit Artırma hakkında bilgiler verilmektedir.
30 yıllık kart kullanıcısıyım yinede kart ücreti kesiyorlar Allah nasip ederse kartlarımı kapatacagim herkesede akbanktan kredi kartı kullanmamalarını önerecegim her arkadaşıma akrabalarımı iptalleri için öneride bulunacagim degerlendirmem sıfır olacaktır.Konu hakkında Genel müdürlüğüne ve yönetim kurulu başkanlığına yazılı talepte bulunacagım
21.09.2017 tarihinde telefonuma gelen bir mesajı açmamla birlikte hesabımdan bir telefona para gönderiliyor.215 lira olan hesabımdan 200 lira bir telefon numarasına gönderiliyor.bu ne güvenlik zaafiyeti.İNTERNETTEN GİRİŞ YAPMAK İÇİN BİLE ŞİFRE İSTERKEN BİR MESAJLA HESABIMDAN PARA ÇEKİLEBİLİYOR.BANKA İLEİLİŞKİMİ KESİP BAŞKA BİR BANKAYA AKTARICAM HESABIMI BENİM HESABIMI KORUYAMAYAN BİR BANKAYLA ÇALIŞMAK İSTEMİYORUM .BU KADAR BASİT OLMAMALI HESAPTAN PARA AKTARIMI ŞUBEDEN MUATAP BULAMIYORUM YAPACAĞIMIZ BİR ŞEY YOK DOLANDIRILMIŞINIZ DEMEK NE KOLAY GÜVENİLİR DEĞİLSENİZ SİZİN BANKADA KALMANIN BİR ANLAMI YOK
Merhabalar Akbank’ta Hesabım var bankaya gidiyorum borçunuz yok deniyor müşteri hizmetlerini arıyorum borcunuz yok dıyor hesabıma ne zaman para yatırsam ihtarname parası dıye kaç tl yatırırsam hemen kesiyor ne banka ne müşteri temsilcileri ne olduğunu bilemiyor nedense bu durum mu nasıl düzeltirim düzelmeyecekse hesabımı ve kartlarımı iptal edeceğim
Yorum hapan arkadaşa katiliyorum ayni sekilde akbank kartimi hesaplarimi kapatmayi hedefliyorum tanidiklarimi ve cevremdekileri ayni sekilde uyaracağim uyelik ucreti nedir ya aktif kullanici ve maaş müsterisi olmamiza rağmen 150 tl kesildi